Algemene Voorwaarden

Versie: 1.0  |  Laatst gewijzigd: 25 september 2025

1. Identiteit van de aanbieder

De diensten en applicatie worden aangeboden door:

U kunt ons bereiken via:
Telefoon: 00 31 6 20 82 08 58
E-mail: info@vaytal.com
Website: www.vaytal.com

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten die door of namens Vaytal worden aangeboden via de mobiele applicatie en de website www.vaytal.com.

Door gebruik te maken van onze app of website verklaart u kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ermee akkoord te gaan. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten.

Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door ons zijn bevestigd.

3. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• App: de mobiele applicatie die door Vaytal beschikbaar wordt gesteld voor het bijhouden van voedings- en caloriedata.
• Website: de website van Vaytal, bereikbaar via www.vaytal.com.
• Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die de App en/of Website gebruikt, met of zonder account.
• Diensten: alle functionaliteiten en services die via de App of Website worden aangeboden, inclusief het registreren, bijhouden en delen van voedingsinformatie.
• Gebruikerscontent: alle gegevens, teksten, afbeeldingen, voedingsproducten en andere informatie die door een Gebruiker in de App of via de Website wordt ingevoerd of geüpload.
• Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.

4. Totstandkoming en gebruik van de app

De overeenkomst tussen Vaytal en de Gebruiker komt tot stand op het moment dat de Gebruiker de App downloadt, installeert of gebruikt. Vanaf dat moment zijn deze Voorwaarden van toepassing.

Het gebruik van de App is gratis en bedoeld voor persoonlijk gebruik. De Gebruiker kan de App gebruiken zonder registratie van naam of e-mailadres. Bij eerste gebruik van de App wordt automatisch een User ID en Device ID aangemaakt om het gebruik technisch mogelijk te maken.

Vaytal kan in de toekomst aanvullende functionaliteiten aanbieden, zoals het aanmaken van persoonlijke accounts met een e-mailadres. Indien dat het geval is, zal dit worden meegedeeld en zullen de Voorwaarden hierop worden aangepast.

De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die in de App worden ingevoerd en voor het zorgvuldig gebruik van de App.

5. Accounts en toegang

Bij het eerste gebruik van de App wordt automatisch een anoniem gebruikersprofiel aangemaakt, gekoppeld aan een User ID en Device ID. Dit profiel is noodzakelijk voor het functioneren van de App.

De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de gegevens die in het profiel worden ingevoerd en voor het zorgvuldig gebruik van de App op zijn of haar apparaat.

In de toekomst kan Vaytal de mogelijkheid bieden om een persoonlijk account aan te maken met behulp van een e-mailadres. Indien deze functionaliteit wordt toegevoegd, gelden aanvullende regels voor registratie en beveiliging, die aan de Gebruiker zullen worden medegedeeld.

Vaytal behoudt zich het recht voor om toegang tot de App (tijdelijk) te beperken of te beëindigen indien sprake is van misbruik, schending van deze Voorwaarden of technische noodzaak.

6. Gebruik van de app

De Gebruiker mag de App uitsluitend gebruiken voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden, in overeenstemming met deze Voorwaarden en de toepasselijke wet- en regelgeving.

Toegestaan gebruik

• Het invoeren en bijhouden van persoonlijke voedings- en gezondheidsgegevens.
• Het toevoegen van voedingsproducten en foto’s van voedingsproducten in de App.
• Het delen van voedingsproducten of foto’s van voedingsproducten via een door de App gegenereerd linkje, indien de Gebruiker hiervoor kiest.

Verboden gebruik

• Het uploaden van onjuiste, misleidende of schadelijke informatie.
• Het uploaden van foto’s of content die in strijd zijn met de wet, openbare orde of goede zeden.
• Het inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrechten, merkrechten of privacyrechten.
• Het omzeilen of verstoren van de beveiliging en technische maatregelen van de App.
• Het verspreiden van spam, malware of andere schadelijke software via de App.

Indien de Gebruiker in strijd handelt met bovenstaande regels, behoudt Vaytal zich het recht voor om de toegang tot de App te beperken of het gebruikersprofiel (inclusief ingevoerde gegevens) te verwijderen.

7. Gebruikerscontent (producten en foto’s)

De Gebruiker kan binnen de App voedingsproducten en foto’s van voedingsproducten toevoegen. Deze gegevens blijven eigendom van de Gebruiker, maar door het uploaden verleent de Gebruiker aan Vaytal een niet-exclusief, wereldwijd, royaltyvrij gebruiksrecht om deze content te gebruiken voor het functioneren van de App.

Verantwoordelijkheid Gebruiker

De Gebruiker is volledig verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid van de door hem of haar ingevoerde of geüploade content. Vaytal aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de inhoud die door Gebruikers wordt geplaatst.

Delen via linkjes

Indien de Gebruiker ervoor kiest om een voedingsproduct of foto van voedingsproduct via een door de App gegenereerd linkje te delen, is deze content toegankelijk voor iedereen die het linkje ontvangt. Vaytal is niet verantwoordelijk voor de verdere verspreiding van dit linkje door derden.

Publiek maken door beheerder

Vaytal behoudt zich het recht voor om door Gebruikers toegevoegde voedingsproducten, na controle op juistheid en volledigheid, publiek beschikbaar te maken binnen de App zodat andere Gebruikers hiervan gebruik kunnen maken. Dit gebeurt uitsluitend met betrekking tot voedingsproducten en niet met persoonlijke gegevens of foto’s.

Verwijdering van Gebruikerscontent

Gebruikerscontent die door de Gebruiker is ingevoerd, wordt verwijderd wanneer een (anonieme) gebruiker de App langer dan 12 maanden niet actief heeft gebruikt, met uitzondering van:

• Content die door de Gebruiker zelf via een link is gedeeld.
• Voedingsproducten die door Vaytal na controle publiek zijn gemaakt.

8. Delen van content via linkjes en openbaarmaking

De App biedt de mogelijkheid om door u toegevoegde voedingsproducten of foto’s van voedingsproducten te delen via een uniek linkje. Door gebruik te maken van deze functionaliteit verklaart u zich akkoord met de volgende bepalingen:

Delen via linkjes

• Indien u een voedingsproduct of foto van een voedingsproduct deelt via een linkje, is deze content toegankelijk voor iedereen die het linkje ontvangt.
• Vaytal heeft geen invloed op de verspreiding van dit linkje en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor toegang of gebruik door derden.
• Het intrekken van gedeelde content kan uitsluitend door de content in de App zelf te verwijderen, met uitzondering van door de Vaytal publiek gemaakte content. Dit kan tot gevolg hebben dat het eerder gedeelde linkje niet langer werkt.

Publiek maken door beheerder

• Vaytal behoudt zich het recht voor om door Gebruikers toegevoegde producten, na controle op juistheid en volledigheid, publiek te maken.
• Alleen voedingsproducten kunnen door ons publiek beschikbaar worden gemaakt. Foto’s of persoonlijke gegevens van Gebruikers worden nooit zonder toestemming openbaar gemaakt.
• Door het uploaden van een voedingsproduct inclusief eventueel bijbehorende foto van desbetreffende voedingsproduct verleent u ons een gebruiksrecht om dit product, na controle, op te nemen in de openbare database van de App.

9. Functionaliteit van de app

Vaytal streeft ernaar de App en de Website zorgvuldig te onderhouden en goed te laten functioneren. De Gebruiker erkent echter dat wij geen garanties kunnen geven met betrekking tot de continue beschikbaarheid, foutloze werking of volledigheid van de App of de daarin opgenomen gegevens.

Onderhoud en updates

Wij kunnen de App en de Website van tijd tot tijd (laten) aanpassen, bijwerken of tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud of verbetering. Wij streven ernaar dit zoveel mogelijk tijdig aan te kondigen, maar kunnen dit niet in alle gevallen garanderen.

Beschikbaarheid

Hoewel wij ons inspannen om de App en Website zo veel mogelijk beschikbaar te houden, kan er geen garantie worden gegeven dat de diensten altijd zonder onderbreking, vertraging of storingen beschikbaar zijn.

Functionaliteiten

De App biedt hulpmiddelen voor het bijhouden van voedings- en caloriedata. De aangeboden functionaliteiten zijn afhankelijk van de ingevoerde gegevens en kunnen in de loop van de tijd worden uitgebreid of gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om bepaalde functionaliteiten toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen.

10. Gezondheidsinformatie – geen medisch advies

De App is bedoeld als hulpmiddel voor het bijhouden van voedings- en caloriedata en kan Gebruikers ondersteunen bij het verkrijgen van inzicht in hun voedingspatroon. De informatie die via de App beschikbaar is, waaronder berekende energiebehoefte, macronutriëntenbalans en voedingslogboeken, is uitsluitend informatief van aard.

De App geeft geen medisch advies en is geen vervanging voor professioneel advies van een arts, diëtist of andere gekwalificeerde zorgverlener. De Gebruiker blijft altijd zelf verantwoordelijk voor keuzes die worden gemaakt op basis van de in de App beschikbare informatie.

Indien u gezondheidsklachten ervaart of vragen heeft over uw gezondheid, dient u altijd contact op te nemen met een arts of ander gekwalificeerd zorgverlener. Vaytal aanvaardt geen aansprakelijkheid voor beslissingen of acties die door Gebruikers worden genomen op basis van informatie uit de App.

11. Aansprakelijkheid

Vaytal spant zich in om de App en Website zorgvuldig te onderhouden en veilig te laten functioneren. Desondanks kan niet worden gegarandeerd dat de App of Website te allen tijde volledig foutloos of zonder onderbrekingen werkt.

Beperkingen van aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de App of Website, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van onze zijde.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor beslissingen of acties die Gebruikers nemen op basis van informatie uit de App, waaronder voedings- of gezondheidskeuzes.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van door Gebruikers geüploade of gedeelde content (zoals voedingsproducten of foto’s van voedingsproducten).
• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik of misbruik van gedeelde linkjes door derden.

Externe partijen

De App en Website maken gebruik van diensten van externe partijen (zoals hosting, e-mail en distributie via de Apple App Store). Vaytal is niet aansprakelijk voor tekortkomingen of fouten die voortkomen uit het handelen van deze derden.

Wettelijke dwingendrechtelijke aansprakelijkheid

Indien uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid op grond van toepasselijk recht niet is toegestaan, blijft onze aansprakelijkheid beperkt tot het wettelijk toegestane minimum.

12. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de App, de Website en de daarin opgenomen inhoud – waaronder maar niet beperkt tot software, broncode, ontwerpen, logo’s, teksten, databanken en afbeeldingen – berusten bij Vaytal of haar licentiegevers.

Gebruik door Gebruiker

• De Gebruiker krijgt uitsluitend een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de App en Website persoonlijk en voor niet-commerciële doeleinden te gebruiken.
• Het is de Gebruiker niet toegestaan om de App of Website, of onderdelen daarvan, te kopiëren, reproduceren, verspreiden, verkopen, verhuren, verhuren of op enige andere wijze commercieel te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vaytal.
• Het is de Gebruiker verboden om beveiligingsmaatregelen of technische beperkingen in de App of Website te verwijderen of te omzeilen.

Gebruikerscontent

Content die door Gebruikers wordt toegevoegd (zoals voedingsproducten of foto’s van voedingsproducten) blijft eigendom van de betreffende Gebruiker. Door het uploaden verleent de Gebruiker aan Vaytal echter een beperkt gebruiksrecht om deze content te verwerken en, indien van toepassing en na controle, publiek beschikbaar te maken binnen de App, conform artikel 7 en 8 van deze Voorwaarden.

13. Privacy en gegevensbescherming

Vaytal hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Bij het gebruik van de App en de Website verwerken wij persoonsgegevens, waaronder ook gezondheidsgegevens die u vrijwillig invoert.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In onze Privacyverklaring leest u uitgebreid welke gegevens wij verzamelen, met welk doel, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u heeft.

Door gebruik te maken van de App en/of de Website verklaart u kennis te hebben genomen van de inhoud van de Privacyverklaring en daarmee akkoord te gaan.

14. Bewaartermijnen en verwijdering van gegevens

Vaytal bewaart persoonsgegevens en gebruikerscontent niet langer dan noodzakelijk is voor het gebruik van de App en de Website, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.

Automatische verwijdering bij inactiviteit

Indien een (anonieme) Gebruiker de App gedurende een aaneengesloten periode van 12 maanden niet actief heeft gebruikt, worden alle door die Gebruiker ingevoerde of geüploade gegevens verwijderd uit onze systemen, met uitzondering van:

• Content die door de Gebruiker zelf via een link is gedeeld;
• Voedingsproducten die door Vaytal na controle publiek beschikbaar zijn gemaakt.

Vrijwillige verwijdering

De Gebruiker kan er te allen tijde voor kiezen om ingevoerde gegevens of geüploade content zelf te verwijderen via de App. In dat geval worden de betreffende gegevens permanent uit onze systemen verwijderd, met uitzondering van:

• Content die door de Gebruiker zelf via een link is gedeeld;
• Voedingsproducten die door Vaytal na controle publiek beschikbaar zijn gemaakt.

Wettelijke bewaarplichten

Voor bepaalde gegevens (bijvoorbeeld administratieve of fiscale gegevens, indien van toepassing) kan een wettelijke bewaartermijn gelden. Deze gegevens worden uitsluitend zolang als wettelijk vereist bewaard.

15. Beëindiging van gebruik

De Gebruiker kan op elk gewenst moment stoppen met het gebruik van de App of de Website. Het verwijderen van de App van het apparaat of het verwijderen van ingevoerde gegevens heeft tot gevolg dat de betreffende gegevens permanent uit onze systemen worden verwijderd, behoudens de uitzonderingen zoals genoemd in artikel 14 van deze Voorwaarden.

Beperkingen en beëindiging door aanbieder

Vaytal behoudt zich het recht voor om de toegang van een Gebruiker tot de App of Website (tijdelijk) te beperken of te beëindigen indien:

• de Gebruiker in strijd handelt met deze Voorwaarden;
• de Gebruiker misbruik maakt van de App of Website;
• dit noodzakelijk is in verband met beveiliging, onderhoud of technische maatregelen.

Gevolgen van beëindiging

Bij beëindiging van het gebruik worden alle aan het gebruikersprofiel gekoppelde gegevens verwijderd, behoudens de gegevens die wettelijk verplicht bewaard moeten worden of de uitzonderingen zoals genoemd in artikel 14.

16. Overmacht

Vaytal is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door een omstandigheid die niet aan ons kan worden toegerekend en die buiten onze macht ligt (overmacht).

Voorbeelden van overmacht

Onder overmacht wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend, verstaan:

• storingen in de verbindingen of systemen van derden, waaronder hostingproviders, netwerkleveranciers of e-maildiensten;
• storingen of beperkingen in de Apple App Store of andere distributieplatforms;
• overmachtssituaties bij onze leveranciers of partners;
• uitval van elektriciteit of internetverbindingen;
• natuurrampen, brand, overstromingen of andere rampen;
• stakingen of overheidsmaatregelen.

Gevolgen van overmacht

Tijdens een situatie van overmacht worden onze verplichtingen opgeschort. Indien de periode van overmacht langer duurt dan zestig (60) dagen, hebben zowel de Gebruiker als Vaytal het recht om de overeenkomst te beëindigen zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.

17. Wijziging van de voorwaarden

Vaytal behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen kunnen noodzakelijk zijn vanwege bijvoorbeeld wijzigingen in wet- en regelgeving, technische ontwikkelingen of veranderingen in onze diensten.

Bekendmaking van wijzigingen

Gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd in de App en/of op de Website en treden in werking vanaf het moment van publicatie, tenzij anders aangegeven. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij Gebruikers hiervan zo mogelijk tijdig en duidelijk op de hoogte stellen.

Voortgezet gebruik

Indien u de App of Website blijft gebruiken na inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden, betekent dit dat u akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, dient u het gebruik van de App en Website te beëindigen.

18. Klachten en geschillen

Klachten

Indien u een klacht heeft over de App, de Website of de uitvoering van deze Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die in artikel 1 van deze Voorwaarden zijn vermeld. Wij streven ernaar om klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, te behandelen en te beantwoorden.

Geschillen

Op deze Voorwaarden en alle overeenkomsten die daaruit voortvloeien, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Vaytal is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke wetgeving anders bepaalt.

19. Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden, alsmede op alle overeenkomsten en geschillen die daaruit voortvloeien of daarmee verband houden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Indien een bepaling uit deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In dat geval zal een nieuwe bepaling worden vastgesteld die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.